개인정보 처리방침

코드온랩(서비스명 "Postory", 이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 정보주체의 개인정보 및 권익 보호를 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리된 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 사전 동의를 받습니다.

• 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공, 본인 식별·인증
• 서비스 이용 안내, 결제 관련 안내
• 고객 문의 대응, 분쟁 조정을 위한 기록 보존
• 서비스 품질 향상, 신규 서비스 개발 및 이용 현황 통계·분석
• (선택 동의 시) 신규 서비스·이벤트 안내 등 마케팅 정보 전달

회사는 「개인정보 보호법」 제28조의2에 따라 통계작성, 과학적 연구(산업적 연구 포함), 공익적 기록보존 등의 목적으로 정보주체의 동의 없이 가명정보를 처리할 수 있습니다(서비스 품질 향상을 위한 통계·분석이 이에 포함됩니다). 가명처리 대상에는 서비스 이용 기록·생성 콘텐츠가 포함될 수 있습니다. 이 경우 회사는 같은 법 제28조의4(추가정보의 분리보관 및 안전성 확보조치)와 제28조의5(특정 개인을 알아보기 위한 처리 금지, 재식별 가능 정보 발생 시 즉시 처리중지·회수·파기)에 따른 조치를 취합니다.

2. 처리하는 개인정보 항목

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 다음 기간 동안 보존합니다.

• 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지. 단, 관계 법령의 의무 보유 기간이 있는 경우 그 기간까지.
• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 5년
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 동법에 따라 5년
• 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 동법에 따라 3년
• 표시·광고에 관한 기록: 동법에 따라 6개월
• 접속 로그·IP 등 통신사실확인자료: 「통신비밀보호법」에 따라 3개월

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 본 처리방침에서 명시한 목적·범위 내에서만 처리하며, 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음 각 호의 경우에는 예외로 합니다.

• 정보주체의 별도 동의가 있는 경우
• 법령에 특별한 규정이 있거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

추가적인 이용·제공

회사는 「개인정보 보호법」 제15조 제3항 및 제17조 제4항에 따라 당초 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위에서 다음 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 이용·제공할 수 있습니다.

• 당초 수집 목적과의 관련성
• 수집한 정황 및 처리 관행에 비춘 예측 가능성
• 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
• 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치 여부

추가적인 이용·제공은 부정이용 방지·이용 통계 분석 등 회사 내부 처리에 한하여 적용되며, 국외 AI 사업자에 대한 데이터 이전은 제6조(개인정보의 국외 이전) 및 위탁 절차에 따릅니다. 회사는 위 기준에 따른 추가 이용·제공 여부를 개인정보 보호책임자의 점검을 거쳐 판단합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 수탁자의 개인정보 보호 의무·재위탁 제한·관리·감독 등을 규정합니다.

6. 개인정보의 국외 이전

회사는 AI 글·이미지 생성 기능 제공을 위해 회원이 입력한 데이터를 다음과 같이 국외 사업자에게 이전(처리위탁)합니다. 회원이 본인 API 키를 등록한 경우에도 동일하게 적용됩니다.

정보주체는 AI 생성 기능을 이용하지 않음으로써 국외 이전을 거부할 수 있으며, 이 경우 해당 기능 이용이 제한됩니다. 본 항목의 공개로써 「개인정보 보호법」 제28조의8 제2항 및 같은 법 시행령 제29조의11에 따른 국외 이전 고지를 갈음합니다. 이전받는 자의 개인정보 보호 연락처는 각 사의 개인정보처리방침에서 확인하실 수 있습니다.

7. 만 14세 미만 아동의 개인정보

회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 허용하지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집·처리하지 않습니다.

8. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

정보주체는 언제든지 다음의 권리를 행사하실 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구 (다만, 다른 법령에서 보존 의무를 부과한 경우 제외)
• 처리 정지 요구

권리 행사는 본 처리방침 제12조의 개인정보 보호책임자에게 서면·전자우편 등으로 하실 수 있으며, 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통해서도 하실 수 있습니다. 열람 등 청구의 접수·처리 업무는 제12조의 개인정보 보호책임자가 겸하여 담당합니다. 회사는 지체 없이 조치하며, 권리 행사를 이유로 정보주체에게 불이익을 주지 않습니다.

회사는 정보주체에게 법적 효력이나 그에 준하는 중대한 영향을 미치는, 사람의 개입이 없는 완전히 자동화된 결정을 하지 않습니다(「개인정보 보호법」 제37조의2 관련).

9. 개인정보의 파기

회사는 개인정보 보유 기간의 경과·처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일은 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

10. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 접근 권한의 최소화·차등 부여, 담당자 교육
• 기술적 조치: 비밀번호 단방향 암호화 저장, 접속 기록 보관·점검, HTTPS 통신, 데이터베이스 접근 제어, 악성코드 방지
• 물리적 조치: 데이터센터 출입 통제 (위탁 호스팅사가 관리)

11. 자동 수집 장치(쿠키 등)의 운영

회사는 로그인 상태 유지·서비스 환경 설정을 위해 최소한의 쿠키를 사용합니다. 정보주체는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하실 수 있으나, 이 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

12. 개인정보 보호책임자

13. 권익 침해 구제 방법

개인정보 침해로 인한 신고·상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해 신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 사이버범죄수사단: 1301
• 경찰청 사이버수사국: 182

14. 처리방침의 변경

본 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 변경이 있을 경우 시행일 7일 전 본 페이지를 통해 변경 전·후의 내용을 비교하여 공지합니다. 다만 사용자 권리에 중요한 변경이 있는 경우 30일 전에 공지합니다.